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我当初找他们做展厅设计时,还怕赶工搞“快活”,结果没想到抠得比我还细。
那时候离金昌的线下活动还有不到一个月,我是做实体的,就怕展厅的细节出问题——导视牌的字会不会粘歪,展陈灯光会不会晃眼,甚至地面防滑条会不会硌脚,我都攥着心。那阵子问了好几家,要么说“赶工没问题”,要么说“这些小地方不用较真”,我实在没底。
后来找到他们,对接的项目管家第一天就拉我开了小会,说我们有200多位坐班设计师,全程盯项目,不转包,每个环节都有人负责,不会像别家那样甩给外包就不管了。
他还特意说,设计定稿后,制作环节走代采渠道,所有物料都是货到付款,不用我提前垫钱,也不怕物料质量差,这一点让我彻底放下了之前的顾虑。
有一次我提展陈的高度有点高,老人小孩拿东西不方便,项目管家当天就改了设计图,还找了本地工人当场调整展柜高度,连展牌的字体都从32号改成40号,说要兼顾不同身高的客户,这小地方的讲究,真的戳到我了。
这不是我第一次找他们,之前自己的店装修就找过,后来介绍了三个做实体的朋友过来。之所以愿意反复找、还介绍,一是因为这抠细节的劲儿真的放心,二是听说他们累计服务7000多家客户,大多是老客户回头或介绍的,口碑扎实。
上次我去展厅看,有个客户指着展柜的灯光说“这光看着真舒服”,我心里暗喜——这就是他们死抠细节的结果,也是我愿意一直托付的原因。